Informativa legale
DISPOSIZIONI LEGALI
Art. 16 – Legge applicabile, foro competente e gestione delle controversie
Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.
Per i contratti di vendita conclusi online con consumatori privati (B2C), restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile. Per eventuali controversie, la competenza territoriale è quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, quando previsto dalla legge.
Qualora l’acquirente agisca nell’esercizio della propria attività professionale o imprenditoriale (B2B), salvo diversa disposizione inderogabile di legge, il foro competente sarà quello di Vicenza.
Per eventuali reclami o richieste di assistenza, il cliente può contattare Chrismodel-rc utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Informazioni di contatto”. Restano in ogni caso salvi i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana ed europea applicabile.
Art. 17 – Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), si informa quanto segue.
Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è:
Chrismodel-rc di Alberto Mateo Segovia
Via Silvio Pellico 54/b
36027 Rosà (VI), Italia
Partita IVA: 04321090245
Codice fiscale: SGVLRT79D21Z600M
Email: info@chrismodel-rc.it
Dati trattati e finalità
I dati personali forniti dall’utente, tra cui dati identificativi, dati di contatto, indirizzo di spedizione, numero di telefono, dati relativi agli ordini e informazioni necessarie per la gestione del pagamento, possono essere trattati per:
- gestire ed eseguire gli ordini di acquisto;
- organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti;
- fornire assistenza prima e dopo la vendita;
- adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge;
- prevenire frodi e tutelare la sicurezza delle transazioni;
- inviare comunicazioni promozionali o newsletter solo previo consenso separato dell’interessato.
I dati completi delle carte di pagamento sono gestiti dai relativi fornitori di pagamento, come PayPal o altri provider eventualmente utilizzati, secondo le rispettive informative privacy.
Base giuridica
Il trattamento dei dati necessari alla gestione dell’ordine si basa sull’esecuzione del contratto di vendita o di misure precontrattuali richieste dall’utente.
Il trattamento necessario per adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge si basa sull’adempimento di un obbligo legale.
Il trattamento per la prevenzione delle frodi e la sicurezza del servizio può basarsi sul legittimo interesse del titolare.
L’invio di comunicazioni promozionali e newsletter si basa sul consenso dell’interessato, che può essere revocato in qualsiasi momento.
Destinatari dei dati
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari alle finalità sopra indicate, a:
- Shopify e ai fornitori dei servizi tecnici e di hosting;
- PayPal e agli altri gestori dei servizi di pagamento utilizzati;
- corrieri e spedizionieri incaricati della consegna;
- consulenti fiscali, contabili e professionali;
- fornitori di servizi informatici e applicazioni utilizzate per la gestione del negozio;
- autorità pubbliche, enti o soggetti ai quali la comunicazione sia richiesta dalla legge.
I dati non vengono diffusi pubblicamente né utilizzati per finalità commerciali estranee a quelle indicate nella presente informativa senza una base giuridica valida o il consenso dell’interessato, quando richiesto.
Trasferimento dei dati
Alcuni fornitori di servizi, inclusi Shopify e altri provider tecnici o di pagamento, potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trattamento avviene secondo i meccanismi e le garanzie previsti dalla normativa applicabile.
Periodo di conservazione
I dati relativi agli ordini, alla fatturazione e agli adempimenti amministrativi e fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
I dati trattati per finalità di marketing sono conservati fino alla revoca del consenso o per il periodo previsto dalla normativa applicabile, nel rispetto dei principi di necessità e proporzionalità.
Diritti dell’interessato
L’interessato può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, il diritto di:
- ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
- accedere ai propri dati personali;
- chiedere la rettifica o l’aggiornamento dei dati inesatti;
- chiedere la cancellazione dei dati;
- chiedere la limitazione del trattamento;
- opporsi al trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso precedentemente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente alla revoca.
Le richieste possono essere inviate a info@chrismodel-rc.it.
L’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, consultando il sito www.garanteprivacy.it.